« la politique de sécurité et de santé doit être rédigée dans un langage immédiatement compréhensible par les salariés ».
Comment transmettre les consignes (de sécurité) de manière compréhensible aux chauffeurs, sous-traitants, salariés, ... ?
La solution est des consignes de sécurité universelles
Comment nous procédons?
Nous partons toujours de la même stratégie. Nous déterminons d'abord le public cible. Pour ce faire, nous élaborons un STGG (Safety Target Group Graph). Ensuite, les instructions et consignes de sécurité sont déterminées sur la base d'une analyse des risques. Vous pouvez trouver des explications à ce sujet sur ce site. Lorsque toutes ces informations sont connues, nous préparons les documents ci-dessous sous forme de présentation ou de film pour votre application.
Formation
La formation sur la sécurité suivi par un nouvel employé doit être compréhensible pour tous, quel que soit le niveau d'éducation ou les compétences linguistiques.
Cliquez ci-dessus pour prévisualiser les premières secondes d'une vidéo pour avoir une idée de comment travailler.
Test
Tout comme la formation de sécurité, le test qui suivra cette formation doit également être clair et compréhensible pour tous, quel que soit le niveau de formation et la langue. Ce test peut être réalisé sur papier ou sur ordinateur. Dans l'exemple, vous trouverez une manière classique de construire un test.
Toolbox
Afin de maintenir à tout moment les connaissances acquises au cours de la formation, nous conseillons de donner à chaque participant une feuille plastifiée contenant les connaissances les plus importantes en matière de sécurité. Ici du texte peut être utiliser mais dans la langue de la personne concernée. Par exemple une Version roumaine
Public cible
JONISA a développé le "Safety Target Group Graph" (STGG). Il nous permet de déterminer rapidement le public à qui les consignes de sécurité doivent être données. Il se fait, entre autres, sur la base de l'éducation, de l'expérience, de la connaissance de la langue locale ou d'une langue universelle (par exemple l'anglais). Sur cette base, la structure des consignes de sécurité sera déterminée.
Analyse de risque
Il n'est pas dans l'intention d'imposer tous les EPI et EPC possibles à tous les employés avec l'idée "Alors nous sommes sûrs". La hiérarchie de prévention est applicable. Par la suite, grâce à une analyse de risque, on détermine quelles mesures de sécurité doivent être prises pour limiter des risques pour maintenir les risques résiduels le plus bas que possible.
Les règles de sécurité
Les règles de sécurité découlent d'une analyse des risques.
On ne le soulignera jamais assez pour ne prendre que des mesures de sécurité qui fonctionnent réellement. C'est le seul moyen de motiver (de façon permanente) les employés à suivre les règles. Exemple : s'il y a une pièce dans une installation où le bruit est supérieur à 85 dB, cela n'a aucun sens d'exiger des protections auditives partout dans l'installation. Les zones doivent également être déterminées (bureau, usine, ...)
Instructions
En plus des règles de sécurité, dans la plupart des cas, des instructions de travail doivent également être transmises avec des consignes de sécurité. De plus, il faut analyser le nombre de versions à réaliser en fonction des groupes cibles.
Exemple : les chauffeurs qui livrent ou ramassent uniquement du matériel ont besoin de règles de sécurité différentes de celles des sous-traitants qui travaillent sur un chantier de construction.
